Politica di rimborso e reso

La maggior parte dei capi venduti sul presente sito sono usati, il cambio è autorizzato solo in caso di taglia sbagliata o di difetto non precedentemente specificato al momento dell’acquisto. Il cambio è possibile entro 14 giorni dalla data di ricezione della merce.Istruzioni per il Reso:

  • I capi Resi devono essere nella stessa condizione in cui sono stati spediti, incluso il cartellino.
  • Prima di effettuare il reso bisogna essere autorizzati. Per richiedere l’autorizzazione al reso, il Cliente deve inviare una email a info@lazzaro.it entro 14 giorni dalla ricezione della merce, contenete il tipo di articolo che si intende rendere o il numero d’ordine nel caso di reso totale; va specificato se si richiede un cambio o rimborso.
  • Le spese di trasporto per il reso sono a completo carico del cliente.